ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Gli acquisti sul sito www.repigmenta.it sono regolamentati dalla disciplina del D.Lgs n. 206 del 06/09/2005 (Codice del consumo) per ordini fino a Euro 50,00 e dal D.Lgs n. 21 del 21/02/2014 per gli acquisti d’importo superiore a Euro 50,00. Tali norme dettano, tra l’altro, le modalità per esercitare il diritto di recesso del contratto nei casi in cui la consegna della merce avvenga presso il domicilio dell’acquirente in quanto acquisti perfezionati al di fuori dei locali commerciali del venditore. In ottemperanza delle disposizioni dei suddetti Decreti Legislativi qui di seguito Ales Srl fornisce ai Clienti le informazioni per esercitare correttamente il diritto di recesso.

A CHI SI APPLICA IL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso è esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati a una attività commerciale. Restano esclusi dal diritto di recesso anche gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che a qualsiasi titolo acquistano per la rivendita a terzi, ovvero gli utenti che hanno inserito nel modulo di registrazione la propria Partita Iva.

ESCLUSIONI DAL DIRITTO DI RECESSO
– Beni resi dopo il periodo massimo di restituzione (14 gg dalla ricezione dei prodotti);
– Beni sigillati restituiti senza sigillo di garanzia Repigmenta;
– Beni aperti, utilizzati e/o provati;
– Beni restituiti evidentemente aperti, utilizzati, manomessi, danneggiati;
– Beni acquistati in confezione multipla e restituiti solo in parte.

MODALITA’ DI RECESSO
Entro 14 gg lavorativi dalla ricezione del prodotto il Cliente ha diritto ad avvalersi del diritto di recesso. Per effettuare una restituzione è necessario rispedire i prodotti acquistati a proprie spese al seguente indirizzo:

Ales Srl
– Uffici e Logistica –
Via Francesco Nullo 16A
24040 Pontirolo Nuovo (BG)

Per effettuare un reso, scaricare il modulo apposito qui.
Una volta controllato e verificato l’ordine, un addetto di Ales Srl contatterà il Cliente per accordarsi sulle modalità di rimborso e/o di spedizione di un nuovo prodotto integro.

Per qualsiasi informazione:
info@repigmenta.it
Numero Verde 800 – 62 90 70